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Informations générales

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Produits et disponibilité

Nous nous efforçons d’afficher les descriptions des produits, les prix, les images, la disponibilité et les informations de livraison aussi précisément que possible.

Toutefois, de légères différences peuvent exister entre le produit présenté sur le site et le produit reçu, par exemple en raison des réglages de l’écran, de mises à jour du produit, de changements d’emballage ou de fournisseur.

La disponibilité des produits peut évoluer. Si un produit devient indisponible après la validation d’une commande, nous vous contacterons dans les plus brefs délais afin de vous proposer une solution adaptée.

Garantie à vie limitée

Melorn offre à l’acheteur initial une garantie à vie limitée couvrant la monture, les charnières et les performances fonctionnelles des verres.

La garantie couvre :

• La casse ou les défauts de la monture dans le cadre d’une utilisation normale
• Les défauts des charnières dans le cadre d’une utilisation normale
• Le dysfonctionnement de la protection UV400
• Le dysfonctionnement de la polarisation des verres polarisés
• Le dysfonctionnement du filtre anti-lumière bleue des lunettes anti-lumière bleue

Cette garantie s’applique uniquement aux défauts de matériau, de fabrication ou de fonctionnement survenant dans le cadre d’une utilisation normale et soigneuse.

La garantie ne couvre pas les dommages causés par une chute, un choc, une torsion, un écrasement, des rayures, un nettoyage inapproprié, un mauvais stockage, une exposition à une chaleur extrême, des substances chimiques, des modifications, des réparations effectuées par des tiers, une perte, un vol ou toute autre utilisation inappropriée ou excessive. Les signes d’usure normale et les dommages esthétiques n’affectant pas le fonctionnement des lunettes sont également exclus.

Si un défaut est couvert par cette garantie, Melorn pourra, à sa discrétion, réparer la pièce concernée ou remplacer les lunettes par un modèle identique ou comparable. Si une réparation ou un remplacement n’est raisonnablement pas possible, Melorn proposera une solution alternative appropriée.

La garantie s’applique pendant la durée de vie fonctionnelle normale du produit et uniquement à l’acheteur initial. Melorn peut demander une preuve d’achat ainsi que des photos du défaut afin d’évaluer la demande de garantie.

Cette garantie commerciale n’affecte pas les droits légaux du consommateur.

Prix

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en EUR (€) et incluent la TVA, sauf indication contraire.

Les frais de livraison éventuels sont affichés séparément lors du paiement, avant la validation de la commande.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur manifeste de prix ou erreur technique. Si un prix incorrect a été affiché en raison d’une erreur évidente, nous ne sommes pas tenus de livrer le produit à ce prix erroné.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur ce site web, y compris, sans s’y limiter, les textes, images, logos, photos de produits, éléments graphiques, designs, icônes, vidéos et la mise en page, nous appartient ou est utilisé avec l’autorisation du propriétaire légitime.

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